Reklamasjon og angrerett

Reklamasjon

Husk at produktene er produsert for hånd og naturlige variasjoner mellom produktene vil forekomme. Ingen produkter er 100% like. Dersom det foreligger en mangel ved produktet, må kjøper innen rimelig tid gi selgeren melding om at hen vil påberope seg mangelen. Produkter det ikke er noe galt med kan ikke returneres.

Angrerett

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren. Kjøperen har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett. Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake så raskt som mulig i samme mengde og stand og i original embalasje som kjøper mottok den. Anne-Linn Nyfelt er forpliktet til å tilbakebetale hele kjøpesummen til kjøperen innen 14 dager fra den dag vi mottar varen. Kjøperen betaler selv fraktkostnadene ved retur.